Réparations
On vient la chercher, on la répare, on vous la ramène
Vous ne vous déplacez pas. Nous prenons en charge votre trottinette électrique de bout en bout, partout dans la Dracénie.
Le déroulement
Comment ça se passe, concrètement
Trois étapes, et vous n'avez rien à porter ni à organiser.
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1. La collecte
Vous prenez rendez-vous en ligne en nous indiquant la marque et le modèle de votre trottinette, ainsi que votre ville.
Nous convenons d'un créneau et nous venons la récupérer à l'adresse de votre choix, à votre domicile ou sur votre lieu de travail.
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2. L'atelier
Votre trottinette part dans notre atelier. Nous établissons le diagnostic complet et nous vous envoyons un devis détaillé.
Rien n'est engagé tant que vous ne l'avez pas accepté. Si vous refusez le devis, nous vous la restituons en l'état.
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3. La livraison
Une fois la réparation terminée et le règlement effectué, nous vous restituons votre trottinette à l'adresse de votre choix.
Nous vous expliquons ce qui a été fait et ce qu'il faut surveiller.
Nous venons à vous
Vous ne vous déplacez pas
Notre service est l'enlèvement à domicile. Gratuit à Draguignan et à Trans-en-Provence, au forfait ailleurs dans la Dracénie. Tout se fait sur rendez-vous, et le diagnostic à l'atelier.
- Draguignan
- Trans-en-Provence
- Les Arcs
- Vidauban
- Lorgues
- Le Muy
- Flayosc
- La Motte
- Taradeau
- Salernes
- Figanières
- Callas
- Bargemon
- Châteaudouble
Enlèvement et retour à domicile
Gratuit
À Draguignan et à Trans-en-Provence, nous venons chercher votre trottinette et nous vous la ramenons sans aucun frais.
Pour les autres villes de la Dracénie, un forfait de 10 à 20 € s'applique selon la distance. Indiquez-nous votre ville lors de la demande, nous vous confirmons le montant avant toute intervention.
Vous habitez loin ?
Sur rendez-vous
Pour les communes éloignées, du côté du Luc, de Fréjus et au-delà, nous convenons d'un rendez-vous à Trans-en-Provence. Cela reste rare : dans la Dracénie, c'est nous qui nous déplaçons.
Les modalités vous sont communiquées après confirmation du créneau. Sans rendez-vous confirmé, aucun dépôt n'est possible.
Horaires
10 h – 17 h
Du lundi au vendredi. Les enlèvements, les dépôts et les restitutions se font tous sur rendez-vous.
Le diagnostic
Facturé seulement quand il est nécessaire
Quand la panne est déjà identifiée, il n'y a rien à diagnostiquer : la prestation est au forfait. Le diagnostic à 25 € ne concerne que les pannes dont on ignore l'origine.
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Le diagnostic
25 € pour identifier une panne dont on ignore l'origine. Ce montant est entièrement déduit de votre facture si vous acceptez le devis.
Déduit du devis accepté
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Pneus
Chambre à air, montage tubeless, gonflage. La panne est connue d'avance : ces prestations sont au forfait, sans diagnostic.
Au forfait
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Freins
Plaquettes, disques, réglage. La panne est connue d'avance : ces prestations sont au forfait, sans diagnostic.
Au forfait
Nos prestations
Tous les modèles, toutes les pannes
Nous intervenons sur toutes les marques. Indiquez-nous la marque et le modèle de votre trottinette, nous vous disons ce qui est faisable.
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Pneus et chambres à air
Crevaison, pneu seul ou chambre à air, montage tubeless, gonflage et équilibrage.
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Freinage
Plaquettes, disques, purge, réglage. Freins mécaniques et hydrauliques.
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Batterie et autonomie
Contrôle des cellules, BMS, connectique, remplacement ou reconditionnement de pack.
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Moteur et contrôleur
Diagnostic électronique, remplacement de contrôleur, de moteur et de faisceau.
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Mécanique et direction
Jeu de direction, potence, pliage, suspensions, visserie et remise en état générale.
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Entretien complet
Révision générale, nettoyage technique, contrôle de sécurité avant remise en route.
Prêt à nous confier votre trottinette ?
Prenez rendez-vous en ligne. Munissez-vous de la marque et du modèle de votre trottinette, et indiquez-nous votre ville.